浙江大學采購中心對《 多媒體平臺、設備維保 》項目進行競爭性談判采購，歡迎國內有能力的供應商參加談判。
1 、采購項目： 多媒體平臺、設備維保 。
標項一： 多媒體平臺
（一）產品主要技術功能和性能指標的詳細描述
【注意】以下指標均為單臺設備指標
• 采購設備指標
| 設備名稱 | 數量 | 技術指標 |
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直播編碼服務器 |
2 臺 | 國際著名品牌， 2U 機架式服務器，雙路供電模塊， 2 個英特爾至強 X5450 四核處理器 3.00GHz ， 4G DDR2 內存， 146G 10000 轉以上 SAS 熱插拔硬盤 *2 ，支持 raid0 、 1 ， Dvd 光驅， 2 個 PCI Express 插槽（兼容 Osprey450E 視頻采集卡），雙千兆網卡， 3 年原廠服務，投標時需提供原廠授權書和 3 年服務承諾書。 |
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Osprey450E 視頻采集卡 |
2 塊 | 4 組復合視頻、非平衡立體聲輸入 ，可在同一主機集成多張卡，混合或者匹配其他 Osprey 卡 ， PCIe 插槽彈性兼容任何 PCIe (X1, X4, X8, or X16) 插槽 ，支持寬屏信號標識以自動進行 16 ： 9 的捕捉 ，可自定義多層信息，在視頻信號丟失時顯示在彩條信號之上 ，硬件音頻增益控制 ，硬件剪裁及位圖覆蓋， 3 年維保 |
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便攜式直播編碼器 |
1 臺 | 1 路 AV 模擬視頻信號輸入， 1 路音頻輸入，信噪比 (SNR) ： ≥46DB ，圖像制式： NTSC/PAL 可選，圖像分辨率： QCIF/CIF/D1 可選，視頻壓縮方式： WMV9 ，壓縮碼率 32kpbs ～ 4Mbps 可調， 10/100M 以太網自適應，支持標準 http 流媒體傳輸協議，可推或拉方式向 Windows Media Services 發布標準直播流， 3 年維保 |
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3 臺 | 國際著名品牌， 2U 機架式服務器，雙路供電模塊， 2 個英特爾至強 X5450 四核處理器 3.00GHz ， 4G DDR2 內存， 300G 15000 轉 SAS 硬盤 *8 ，支持 raid0 、 1 、 5 ， Dvd 光驅， 1 塊 4GB 單口 HBA 卡（與 IBM DS8000 存貯兼容），帶至少一個 PCI-X 全高插槽，雙千兆網卡， 3 年原廠服務，投標時需提供原廠授權書和 3 年服務承諾書。 |
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直播流媒體服務器 |
3 臺 | 國際著名品牌， 2U 機架式服務器，雙路供電模塊， 2 個英特爾至強 X5450 四核處理器 3.00GHz ， 4G DDR2 內存， 146G 10000 轉 SAS 硬盤 *2 ，支持 raid0 、 1 ， Dvd 光驅， 1 塊 4GB 單口 HBA 卡（與 IBM DS8000 存貯兼容），帶至少一個 PCI-X 全高插槽，雙千兆網卡， 3 年原廠服務，投標時需提供原廠授權書和 3 年服務承諾書。 |
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電視解調器（ 16 路） |
1 臺 | 16 路解調， 1 路 TV 輸入， 16 路廣播級 AV 信號輸出，立體聲音頻輸出，高速搜臺穩定可靠，內部放大及自動增益功能 ，廣播級視頻輸出，液晶面板操作顯示，支持 com 口電腦調臺，三年以上維保，負責設備安裝、調試 技術參數：輸入頻率 42 ～ 862 MHz ，輸入電平范圍 50 ～ 90 dB ，頻率準確度 0.25 MHz ， 輸入阻抗 75Ω ， 視頻輸出幅度 1 Vp-p DG≤6% DP≤6 ，色度 / 亮度過時延差 ≤100 ns ，伴音輸出電平 0.8 dB ， 伴音信噪比 ≥45 dB ，供電 AC/220V/50HZ |
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USB 視頻采集盒（卡） |
2 套 | USB2.0 接口， 480M 帶寬，高清晰圖像動靜態采集，動態圖像解析度可達 720*576 ， 30fps ，適用于 PC 及筆記本電腦．支持外部視頻模擬信號實時采集壓縮，一組以上 S-VIDEO 及 VIDEO 輸入端子、雙聲道音頻輸入，支持多種文件格式 WMV 、 AVI 、 MPEG- 1/2/4 、 JPG 、 BMP 等，支持 Windows Media Encoder ，三年以上維保。 |
（二）質量保證措施及服務承諾
系統服務要求： 對電視直播編碼服務器、點播服務器、流媒體服務器按照用戶方要求進行系統安裝、集成和調試，供貨方負責提供相應的視音頻連接線纜和耗材。所有硬件設備提供三年維保服務。
售后維修服務響應：遠程電話診斷，工作時間內，用戶可隨時拔打技術支持專線進行遠程電話咨詢， 定期電話回訪，專業系統工程師定期進行電話回訪，以便及時了解設備使用情況，方便對用戶的使用進行正確的指導。及時服務響應，在接到買方的緊急告警電話后，保證在 12 小時內響應，嘗試排除故障或進行緊急處理；當發生無法修復的故障時，及時提供替代設備以保證系統的正常運行。
（三）交貨時間及貨款支付方式
1 、交貨時間及驗收
成交方收到《成交通知書》之日起 30 個工作日內，供方、需方、用戶三方簽訂購銷合同。需方可能會根據實際情況對招標的物品采購的數量進行適當的調整。成交方在合同簽訂后 30 天內，將所供商品運至使用單位指定地點拆箱；貨到后 30 天內完成系統集成，成交方負責安裝調試。成交方在供貨時，必須在商品的右側面顯著位置粘貼公司標簽，注明公司名稱、地址、服務電話及供貨日期等。
在完成系統集成所有工作后進行驗收，驗收必須滿足：試運行時性能滿足合同要求，設備安裝與試運行過程中出現的質量和技術問題均得到解決，已提供了合同的全部貨物和資料。
2 、貨款支付方式
貨到經甲方開箱加電驗收后，由甲方出具書面通知，委托采購中心支付合同總額的 50% 。系統集成完畢穩定運行 3 個月，經甲方初步驗收合格并在乙方向學校采購中心交納合同總價 10% 的金額作為質量保證金后，由甲方出具書面通知，委托采購中心支付合同余款。再穩定運行 3 個月，經甲方終驗合格后出具書面通知，由采購中心無息退還質量保證金的 50% ，之后再穩定運行 3 個月，無質量問題，由甲方通知采購中心無息退還剩余質量保證金。
標項二： 小型機、服務器、數據庫維保
（一）小型機、服務器、數據庫維保內容和指標的詳細描述
商務要求：
| 商務要求 | 知名廠商，具有較高的技術信譽，在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格。具有 oracle 、小型機及相關產品方面的成功經驗、穩定的行業用戶群，有較強的技術實力以及穩定的技術人員隊伍。 在國內有維護機構及完善快捷的技術支持能力以及充足的備件庫。 投標方擁有資質至少滿足以下其中一條： <1> 具有 ORACLE OCP 認證工程師 5 名及 IBM CATE 認證工程師 15 名以上（含），具有國家相關部門頒發的 “ 銀行資信 ” 、 “ISO9001 質量體系認證 ” 資質證書。 <2> 具有信息產業部計算機信息系統集成一級資質，具有國家相關部門頒發的 “ 計算機信息系統集成 ” 、 “ 銀行資信 ” 、 “ISO9001 質量體系認證 ” 資質證書，擁有軟件開發和計算機系統集成相關技術人員 50 名以上，具有 ORACLE OCP 認證工程師三名及 IBM CATE 認證工程師三名以上（含三名）。 <3> 原廠商 本項目要求對系統進行的重要維護的工程師需具有 ORACLE OCP 認證證書和 IBM CATE 認證證書 。 可選項：提供金融、電信行業維保服務大宗項目合同證明，年維保服務金額證明， ocp 、 cate 、 cse 證書原件及證書擁有者最近 6 個月內社保證明。 |
| 維保時限 | 一年 |
| 第三方保障要求 | 在維保期內 , 如遇到投標方在 48 小時內都無法解決的故障時 , 招標方可要求第三方協助解決故障 , 一切費用由投標方負責 ; |
ORACLE 數據庫維護服務
| ORACLE 數據庫軟件維護 | 要求 | 描述 |
| 系統維護 | 提供數據庫系統安裝、升級。對使用過程中遇到的疑難問題進行診斷、咨詢 , 提出解決方案支持。對系統性能優化提供建議及支持、對系統安全 / 網絡配置提供建議及支持、對 os 參數配置提供與 oarcle 相關建議與支持、提供系統備份與恢復方案并實施。 | |
| 常規維護 | 提供用戶開設與權限變更、系統存貯空間增減配置、用戶應用數據恢復與回退服務，提供系統運行狀況監控方案，每周一次檢查系統運行狀況。 | |
| 巡檢服務 | 1 、首次巡檢 | |
| 技術支持 | 提供電話和網絡在線支持、現場緊急故障支持 | |
| 其他 | 優化和輔助服務、培訓服務 |
服務器維保服務
| IBM 服務器維保 | 要求 | 具體描述 |
| 系統維護 | 參保的設備所有硬件提供故障診斷、保修及系統性能維護，提供操作系統升級與安裝調試、對使用過程中遇到的疑難問題進行支持、對系統性能優化提供建議及支持、對系統安全 / 網絡配置提供建議及支持、對 oracle 數據庫提供操作系統方面相關支持 、提供系統備份與恢復方案并實施。 | |
| 備機、備件 | 要求投標方對本項目范圍內的所有 IBM 主機提供 7×24 小時的備件服務。一旦設備出現損壞或者不能正常工作，投標方應在 24 小時內免費提供相應 IBM 公司生產的備件，負責現場更換，并保證其能穩定有效地運行。 | |
| 故障等級說明 | 等級１ (P1) ：系統宕機。包括在支持服務合同中的系統不能正常工作。如下列情況： | |
| 故障響應處理 | 7×24 小時支持 | |
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人員服務 | 遠程服務 | |
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| 現場服務 | |
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軟件和補丁現場升級 現場巡檢 | 要求投標方提供一名技術人員常駐杭州，在一年期間內累計常駐杭州時間 3 個月，要求技術人員熟悉 IBM 硬件設備和操作系統，精通這些設備和軟件的安裝、調試工作，在駐留期間由招標方安排工作，包括系統軟硬件維護、人員培訓等。 | |
| 對 IBM 主機進行操作系統版本升級或執行補丁程序，由投標方提供所需的 IBM 主機軟件版本和補丁程序。 | ||
| 由 IBM 主機高級認證資格的技術服務工程師進行每兩個月一次的現場巡檢，檢查系統的使用和維護狀況以及對小型機衛生清理工作。 | ||
| 系統性能優化 | 由具備 IBM 主機高級認證資格的技術服務工程師到招標方系統進行每季度一次詳細完整的健康檢查和性能優化。檢查系統的參數和狀態設置、查看和分析系統日志，評估系統資源的持續運行能力。對 AIX 進行系統性能調整和系統優化，必要時進行系統以及應用的升級和安裝。 | |
| 文檔管理服務 | 投標方負責建立客戶服務檔案，負責技術文檔管理，為招標方提供服務記錄查詢服務，并于每月 2 日前向招標方匯總上月技術服務過程所產生的技術文檔和服務記錄。指導招標方建立本項目范圍內 IBM 主機系統的維護和管理規章制度、系統管理員的工作手冊及工作流程等文檔。 | |
| 項目管理 | 為了加強項目管理力度，提供技術服務效率，投標方應為本項目成立項目組，指定專門的項目經理統一協調技術服務工作，并在招標方主機系統現場所在地設立技術服務隊伍，專職為本項目提供每周 7×24 小時響應的技術服務。要求投標方所有為本項目服務的工程師都必須具備 IBM 主機系統管理高級認證資格。 | |
| 其他服務 | 投標方應根據招標方的實際使用情況，提供其他有建設意義的服務建議，幫助招標方不斷完善自身 IT 建設和管理。 | |
| 其他 | 提供相關技術培訓。 |
維保設備清單
| 序號 | 設備名稱 | 序列號 | 數 量 | 產品配置 |
| 1 | IBM X335 | 99KK341 | 1 | N/A |
| 2 | IBM X335 | 99KH851 | 1 | N/A |
| 3 | IBM X335 | 99KG 815 | 1 | N/A |
| 4 | IBM S85 |
| 1 | 412 路 RS64 IV 600MHz 16G |
| 5 | IBM H85 |
| 1 | 4 路 RS64 IV CPU/8MB 16G |
| 6 | 主要數據庫 |
| 4 | Oracle |
標項三： 交換機、防火墻維保
（一）交換機、防火墻維保內容和指標的詳細描述
商務要求：
| 商務要求 | 知名廠商，具有較高的技術信譽，在中華人民共和國境內注冊，具有獨立法人資格。 Cisco 、 juniper 網絡設備相關產品方面的成功經驗、穩定的行業用戶群，有較強的技術實力以及穩定的技術人員隊伍。 在國內有維護機構及完善快捷的技術支持能力以及充足的備件庫。具有網絡及相關系統維護運維經驗，提供 100 萬以上相關服務合同 3 個及以上。 投標方擁有資質至少滿足以下其中一條： <1> 具有國家相關部門頒發的 “ 銀行資信 ” 、 “ISO9001 質量體系認證 ” 資質證書。 <2> 具有信息產業部計算機信息系統集成一級資質，具有國家相關部門頒發的 “ 計算機信息系統集成 ” 、 “ 信息安全服務資質 ” 、 “ISO9001 質量體系認證 ” 資質證書，擁有計算機系統集成相關技術人員 50 名以上。
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| 維保時限 | 一年 |
| 第三方保障要求 | 在維保期內 , 如遇到投標方在 48 小時內都無法解決的故障時 , 招標方可要求第三方協助解決故障 , 一切費用由投標方負責 ; |
交換機維保服務
| 要求 | 具體描述 |
| 系統維護 | 參保的設備所有硬件提供故障診斷、保修及系統性能維護，提供軟件升級與安裝調試、對使用過程中遇到的疑難問題進行支持、對系統性能優化提供建議及支持、對系統安全 / 網絡配置提供建議及支持。 |
| 備機、備件 | 要求投標方對本項目范圍內的所有網絡設備提供 7×24 小時的備件服務。一旦設備出現損壞或者不能正常工作，投標方應在 24 小時內免費提供相應原廠商生產的備件，負責現場更換，并保證其能穩定有效地運行。 |
| 故障等級說明 | 等級１ (P1) ：系統宕機。包括在支持服務合同中的系統不能正常工作。如下列情況： |
| 故障響應及處理 | 7×24 小時支持 |
| 軟件故障：要求 4 小時內恢復系統運行； 硬件故障： 24 小時內提供相應原廠商生產的備品、備件支持服務；并在 2 個工作日內提供故障件更換服務，恢復系統穩定運行。 | |
| 人員服務 | 遠程服務 |
| 現場服務 | |
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軟件和補丁現場升級 現場巡檢 | 對網絡設備進行軟件系統版本升級或執行補丁程序，由投標方提供所需的軟件版本和補丁程序。 |
| 由網絡高級認證資格的技術服務工程師進行每季度一次的現場巡檢，檢查系統的使用和維護狀況以及對網絡設備的衛生清理工作。 | |
| 系統性能優化 | 由具備網絡高級認證資格的技術服務工程師到招標方系統進行每季度一次詳細完整的健康檢查和性能優化。檢查系統的參數和狀態設置、查看和分析系統日志，評估系統資源的持續運行能力。對 IOS 軟件系統性能調整和系統優化，必要時進行系統以及應用的升級和安裝。 |
| 文檔管理服務 | 投標方負責建立客戶服務檔案，負責技術文檔管理，為招標方提供服務記錄查詢服務： a) 用戶設備應用情況 d) 系統軟件補丁安裝情況 e) 系統變更記錄 f) 維保各個設備的損壞、維修統計記錄匯總 g) 季度巡檢報告及年度總結報告 |
| 項目管理 | 為了加強項目管理力度，提供技術服務效率，投標方應為本項目成立項目組，指定專門的項目經理統一協調技術服務工作，并在招標方主機系統現場所在地設立技術服務隊伍，專職為本項目提供每周 7×24 小時響應的技術服務。要求投標方所有為本項目服務的工程師都必須具備網絡系統管理高級認證資格。 |
| 其他服務 | 投標方應根據招標方的實際使用情況，提供其他有建設意義的服務建議，幫助招標方不斷完善自身 IT 建設和管理。 |
| 其他 | 提供相關技術培訓。 |
設備清單
| 序號 | 設備名稱 | 數 量 | 產品配置 |
| 1 | Cisco6509 | 2 | WS-C6509/SUP720-3b/X6704-10GE/X6724-SFP |
| 2 | Juniper2000 | 1 | Rj45-4/SFP-4 |
2 、采購編號： ZUPC-JZ-0901005
3 、參加談判廠（商）家的資格要求：
標項一：（ 1 ）國內具有獨立法人資格；（ 2 ）有相當的技術力量和經濟實力；（ 3 ）具備高新技術企業認定證書，具備軟件企業認定證書，具備相關計算機軟件著作權登記證書；（ 4 ）售后服務能力強；（ 5 ）社會信譽好；（ 6 ）注冊資金 100 萬元 人民幣（含）以上的供應商均可參加 。
標項二、標項三：國內具有獨立法人資格，有相當的技術力量和經濟實力，售后服務能力強，社會信譽好，注冊資金 500 萬元人民幣（含）以上的供應商均可參加。
4 、購買談判文件時間： 2009 年 1 月 6 日至 2009 年 1 月 11 日 （上午 9 ： 00 — 11 ： 30 ；下午 2 ： 30 — 4 ： 30 上班，雙休日不上班）。
5 、談判文件的購買
（ 1 ）采購文件價格每本 500 元（采購文件售后不退），憑單位營業執照副本復印件（加蓋公章）、法人委托書購買。
（ 2 ）購買地點：浙江大學采購中心（浙江大學紫金港校區東四 139 室）
（ 3 ）聯系人： 申 老師
（ 4 ）聯系電話： 0571-88981325 ；傳真： 0571-88981382 。
6 、談判響應文件遞交截止時間： 2009 年 1 月 12 日下午 1 時 30 分。
7 、參加談判的供應商在 2009 年 1 月 12 日下午 1 時 30 分前應將貳萬元保證金交至浙江大學采購中心（浙江大學紫金港校區東四 139 室）。
8 、 自成交公告發出五個工作日后，請未成交單位開具收款收據（有財政或稅務機關監制章）到浙江大學采購中心辦理談判響應保證金的退還手續。
9 、 談判時間： 2009 年 1 月 12 日下午 1 時 30 分正，地點：浙江大學紫金港校區東四 156 室。
10 、技術咨詢：厲老師（ 0571-87952726 ）。
11 、監督單位： 浙江大學監察處；電話 : 0571-88981055 。
12 、 通訊地址： 杭州市西湖區余杭塘路 388 號 ；郵編： 310058; Email:[email protected] 。