1、1、1、自交貨并驗收合格之日起一年內(nèi)所有設(shè)備免費維護(hù)和更換。 2、質(zhì)保期內(nèi)，按國家有關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定執(zhí)行“三包”。 3、對于故障處理，要求中標(biāo)人在質(zhì)保期內(nèi)提供7x24小時免費維護(hù)服務(wù)。 4、簽訂合同后7個日歷天內(nèi)必須完成所有設(shè)備的安裝與調(diào)試，并交付使用。 5、必須原裝正品，通過產(chǎn)品序列號可在官網(wǎng)查詢到相關(guān)對應(yīng)信息；一旦發(fā)現(xiàn)對不能滿足參數(shù)要求和偽造貼標(biāo)虛假響應(yīng)，或者無法正常交貨影響業(yè)主辦公使用的，業(yè)主可作為廢標(biāo)處理，并按規(guī)定對投標(biāo)公司予以處罰，和進(jìn)行網(wǎng)上通報處理。 6、接到故障通知后中標(biāo)供應(yīng)商在20分鐘內(nèi)電話應(yīng)答，4個小時內(nèi)現(xiàn)場維護(hù)，8小時內(nèi)提供解決方案。特殊情況無法修復(fù)的，質(zhì)保期內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)無條件更換新設(shè)備或或采取使設(shè)備可正常運轉(zhuǎn)的措施。 2、以下帶▲號部分必須滿足（▲1、考慮到售后服務(wù)方便及專業(yè)性，本項目只接受北海市本級供應(yīng)商，非本地供應(yīng)商一律拒簽任何與本項目相關(guān)文件。必須提供運維服務(wù)人員名單、聯(lián)系電話、設(shè)備保修信息。 ▲2、投標(biāo)供應(yīng)商必須能夠滿足產(chǎn)品所有參數(shù)要求，對于附件中標(biāo)注“★”號條款必須全部滿足，缺一不可，對不能滿足參數(shù)要求或者虛假響應(yīng)，或者無法按時交貨影響業(yè)主辦公使用的，業(yè)主可作為廢標(biāo)處理，并將根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》追究其法律責(zé)任，并對投標(biāo)公司予以處罰，和進(jìn)行網(wǎng)上通報處理。 ▲3、中標(biāo)供應(yīng)商供貨之前必須提供針對本項目所有產(chǎn)品的原廠授權(quán)、原廠質(zhì)保函原件及供貨證明，并加蓋原廠紅章。 ▲4、由于本次采購的設(shè)備急于投入使用，一旦出現(xiàn)中標(biāo)后不能供貨或不能按時供貨的情況，業(yè)主將對投標(biāo)公司予以處罰，和進(jìn)行網(wǎng)上通報處理